Toplam çözüm sayısı
..
Onur Mobilya (Samsun) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Utku'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Onur Mobilya (Samsun) Hep Müşteri Suçlu!

456görüntüleme
Utku
Utku 15 Eylül 22:57
Onur Mobilya (Samsun) Hep Müşteri Suçlu!

Daha önce burada belirtmiş olduğum şikayetimi Onur Mobilya firmakabul etmediği gibi bir de beni suçladılar. Evlenirken almış olduğum yemek odası takımını çocuğum 2 aylık oldu Onur Mobilya yüzünden kullanamadım. Sonuç olarak mahkemeye başvurdum ve 2 sene sonunda mahkeme beni haklı buldu. Firma yetkilisi beni mahkeme süreci ve masanın üst tarafının onlarda olmasını kullanarak geri adım attırmaya çalıştı. Dediği gibi 2 sene boyunca yemek odasını kullanamadım masanın üst kısmını tamir için 2019 Aralık ayında aldılar halen daha onlarda. Mahkemeye verirsen masanın üst kısmını göndermeyiz demelerine rağmen mahkemede benim masanın üstünü almayı kabul etmediğimi, param ® param diye tutturduğumu bile beyan ettiler. Sonuç olarak mahkeme haklı buldu beni ve inşallah zararımı da tazminat davası ile karşılamaya çalışacağım. Gerçekten hayattan en pişman olduğum, param ile rezil olduğum andır Onur Mobilyadan almış olduğum yemek odası takımı. Ne bir muhatap var ne de bir çözüm hep müşteri suçlu. Böyle bir firma marka değerini bu kadar kolay zedelemesi gerçekten çok tuhaf. Bilirkişi ile keşife firmaya gittiğimizde ailecek müşterileri olan tanıdığa denk geldik tanıdığa durumu anlattığımda olaylara şaşırdı bunun üzerine düğün alış verişini benim gibi mağdur olmamak için firmanın eski ortaklarından yaptı. Yine bir arkadaşın düğünü olacak bana sordu sen oradan ürün almışsın nasıl diye, olayları anlattım. Kendini çok elit olarak gösteren her konuşmada Onur Mobilya marka büyüklüğünü anlatan firma %100 haksız olduğunu bile bile 13 500 TL için marka değerini zedelemesini anlamış değilim. Yazacak çok şey var ama haklıyken haksız duruma düşmek istemiyorum. Mahkeme evrakları, Bilir kişi raporu ve Yemek Masası takımının evimdeki hali resimlerde paylaştım firma artık beni suçlamaz herhalde…

1 Yorum

Utku
Utku16 Eylül 18:12
 

Yazmış olduğum başlık, mahkeme sonuçları ve bilirkişi resimleri yükleme me rağmen yayınlanmamış

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile