Onur Market iletişim

Tekirdağ Onur Market çalışanı N***** Hanım'ın müşteriye karşı saygı ve tutumu yoktur. Hiç hoş olmayan davranışlar ve bakışlar sergiliyor. 7 yaşındaki bir çocuğu bakışlarıyla korkuttu. Çalışanlarınızı işe almadan önce güler yüzlü olmayı ve insanlarla iletişim kurmayı öğretip, ondan sonra değerlendiri...

Maalesef Onur Gazi Cad. şubesinden ben de alışveriş yapmamaya karar verdim, personel konusunda daha seçici olmaları gerekiyor, müşteri ile iletişimleri 0, gayet kaba yaklaşımları, tavırları, almazsan alma tavrı ile bir sıkıntı olduğunda hiç özür telafi yok.

Manav personeli amca, domates almak için salkımlardan seçtim diye beni yoldan döndürüp azarlama cesaretinde bulundu. Tek kasiyer çalışıyordu, ödeme yapmak için sıra bekledim. Müdür ile görüşme yapmak istediğimde kasiyer arkadaş müdürünü çağırmadı ve 'Ben yardımcı olayım' dedi. Durumu anlattığımda da...

Onur Market'ten toplu alışveriş yaptım online, tedarik edemeyecekleri ürünleri de onaylayıp göndermediler. Haber bile vermediler. Ben bir şekilde ulaştım, iptal ediyoruz dediler. Evde misafirlerim olduğu halde mağdur oldum. Bir baktım, ürünleri eksik getirmişler, haber bile vermiyorlar ama parayı çe...

Onur Market'ten dün akşam 10-12.00 arası olarak teslim edilmesini istediğim siparişimi teslim etmedi. Müşteri hizmetleri mağazaya ulaşamıyor. İade istediğimde iade için bir görüşmeye çalışıyım dendi 10-12.00 arası teslim edilecek sipariş 1 saat gecikti hala ortada yok iletişime geçemiyorum kimseyle....

Onur Market'ten 12.08.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim Bomonti Onur Market üzerinden geliyor. Gelen sebzeleri hiçbir canlı yiyemez, çürümüş ve kokuyor. Sürekli bu şekilde iletiyorlar. Not yazınca ancak kötünün iyisi geliyor. Bu siparişleri hazırlayan insanlar nası...

Aldığımız ürün bozuk çıktı. İstanbul Bahçelievler Onur Market'ten 8691316525022 numaralı, 08.08.2024 tarihinde Eker markalı 28,95 TL tavuk göğsü aldık ve sulanmış, tadı ekşimiş bir şekildeydi. Tazelenmesi gereken ürünü tarihi geçmiş halde aldık. Biz değil de küçük bir çocuk alsaydı zehirlenebilirdi....

Onur Market'ten internet (Pazarama sitesinden) üzerinden Kiwi kedi su pınarı aldım. 2 haftada arıza yaptı. Motoru çalışmıyor. Kedilerim şu anda mağdur. Bir an önce ürünün iade veya değişimini istiyorum. Fakat Onur Market'e site üzerinden ulaşamadım. Ürünümün değişimini istiyorum.

Pazarama, 30.08.2024 tarihli Onur Market'ten 365086327 numaralı köpek maması siparişim gelmedi. Pazarama firması Onur Markete, orası Pazarama yönlendiriyor kayıt aldık diyorlar iki günde teslim edilecek olan ürün hakkında hala bilgi alamadım size ulaşırız diyorlar. Ne zaman belli değil?

Kayaşehir Meydan belediyenin altındaki Onur Market çalışanları kadar iletişim ve üslup yoksunu bir market görmedim. Kalitenizi o kasadaki kızlarla o kadar düşürmüşsünüz ki çok yazık. İnsanın bir daha alışveriş yapası gelmiyor. Alt tarafı bir kasa daha açabilir misiniz çok bekledik dedik müşterilere ...

Online sipariş her zamanki gibi hatalı ve eksik gelmiştir. Ayrıca belirtilen teslim saatinde de ulaşmamıştır. Şube ile iletişime geçtiğimde, karşımdaki yetkili ne yazık ki saygısız bir tutum sergilemiştir. Bu nedenle tüm siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siz bu işi yürütemiyorsanız, lütfen onli...

11.05.2024 tarihinde Onur Market'ten mantar aldım. Mantarı doğradığımda içerisinin pembe olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konunun insan sağlığını etkileyebilecek ciddiyette bir gıda meselesi olduğunu anlattım. Ancak konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olu...

Onur Market Gelibolu şubesi kasiyerlerinin müşterilerle iletişiminde kaba ve saygısız bir tutum sergiledikleri gözlemlenmiştir. Kredi kartı işlemi sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle bir kasiyerin 'Bir dahaki sefere kendiniz deneyin' şeklindeki tavsiyesi, personeliniz hakkında yeniden bir değerlend...

Onur Market Arnavutköy'de elemanlar çok yersiz davranışlar sergiliyor. Mesela bugün kapıdan girer girmez manav reyonu var, ben kapıdan girer girmez manavı düzenleyen iki kişiden biri 'burası muştur yolu yokuştur' diye bağıra bağıra türkü söylemeye başladı. Resmen şok oldum. Bu ne lakayıt tavır anlay...

Bugün Trendyol üzerinden Onur Market'ten sipariş verdim ve gelen ürünlerde yanlışlık vardı. Altınkılıç beyaz peynir görselde 700 gr'lik paket olarak gözüküyordu ama bana gelen peynir açık şarküteri ürün olarak geldi. Yani vakumlu değil de açık bir ürün gönderildi. Üzerinde SKT Side yok, yani ne old...

Onur Market gramaj eksik fiyat farklı! Onur Market online sitesinden alışveriş yaptım 1 kg kanat 1 kg but sipariş ettim ikisinde 700-800 gram civarı gönderilmiş ne yazık ki faturama 1 kg olarak fiyat yansıtılmış resmen insan yanıltıyorsunuz dikkat etmesem bu şekilde gidecekti 3 gündür mağazanın ilet...

Onur Market Tuna Caddesi şubesinden özellikle çalışanın "günübirlik taze yapıldığı ve getirildiği" belirtilen aldığım ekler bozuk, ekşi çıktı. En az 5 günlük olduğunu düşünüyorum kokusu bile ekşi. Nasıl gıda konusunda bu kadar duyarsız olabilirsiniz. Firma tarafından en yakın zamanda iletişime geçil...

Onur Market'ten yaklaşık 10 gün önce 285 TL civarında sipariş verdim. Ertesi günü kargonuz MNG Kargo'ya verilmiştir diye mail geldi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen hala kargo elime ulaşmaması sonucu bende MNG Kargo'yu aradım kargom nerede diye ve MNG Kargo ürünlerin kendilerine verilmediğini söyled...

24 Haziran 2023 cumartesi günü saat 10.45 sıralarında alışveriş için orada bulunduğum Onur Market Lüleburgaz Büklüm Caddesi şubesinde mağaza müdürü hanımın yaklaşık 2-3 dakika boyunca kasiyer hanıma müşterilerin arasında bağırdığına şahit oldum. Ben ve birkaç diğer müşteri tarafından bu yaptığının y...

19.03.23 cumartesi günü Onur Market'ten saat 12.30'da sipariş verdim en geç 5'e kadar gelecek olan siparişim gelmedi saat 7 de hala gelmemişti açtıkça söyleyeceğim çalışan insanım ben banyo yapacağım geldi gelecek geldi gelecek akşam 7'ye kadar bekledim gelmeyince aradım Onur Market'i iptal ettim 2 ...