06 Şubat 2014

Onur Hava Yolları'nın Online Bilet Oyunu!

Onur Hava Yolları'nın sitesinden online bilet almak için kart numaramızı bilgilerimizi girip 225 tl'lık bilet için satın alma işlemi yaptık. Onayla butonuna bastığımızda herhangi bir ek sayfa, bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. İş Bankası'nı aradığımızda paranın hesaba geçtiğini belirttiler. Onurair.com.tr 05/02/14 ** 225.50 tl ( 1/ 3 taksidi)

Onur Hava Yolları müşteri temsilcisi ertesi gün için başka bir numarayla görüşebileceğimi söyledi. Ancak o zamana kadarki biletteki fiyat artışından sorumlu olmayacaklarını belirtti. Kendi sistemlerinin arızasından dolayı mağdur olduk. Paramız hesaplarında ve elimizde bir bilet yok. İlgilenen de kimse yok.

Atılım 617 Okunma

Cevaplar

  • Atılım'ın Teşekkür Mesajı06 Şubat 2014

    Paramızı kurtarabildik ancak bileti alamadık. Bir daha onurair, asla. İlgilendiğiniz için teşekkürler.

  • Onur Air Temsilcisi06 Şubat 2014

    06/02/2014 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön