Onur Hava Yolları Yurd Dışından Geldiğim Uçak Rötar Yaptığı İçin Uçağımı Kaçırdım Hiç İlgilenmediler

Metin Ş. |

Yurt dışından geldiğim uçak rötar yaptığı için doğal olarak tarifeli seferime kaçırdım. Bu sebebleri daha önce bildiğim için nitelikli sigorta yaptırdım. Ve Atatürk hava limanında yetkiliye bunu bildirmeme rağmen yapacak bir şey yok yardım olamıyoruz dedi. Ben o zaman neden ek ücret ödedim size? Bu gibi kurumsal firmaların müşteri odaklı olmasını beklerdim gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin Ş.
    01 Nisan
    16:17

    Allah bildiği gibi yapsın bunda sora uçmam olur biter

  • Metin Ş.
    10 Ekim
    14:31

    Halen dönüş yapmadılar

  • 05 Ekim
    17:14

    Değerli yolcumuzun mesajı 1544369 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü