Onur Hava Yolları Uçuş Saatlerinde Rötar.

Harun O. |

27.05 2015 tarihinde İstanbul Atatürk Hava Limanından Elazığ'a 22.20'de uçuşumuz vardı. Saat 21:30' da giriş yaptık. Uçuş saatimiz geldiğinde bekleme salonunda hala oturuyorduk Onur Air gişesine durumu sorunca uçağımızın 3 saat rötar yaptığını söylediler. Hiçbir anons yapmadan öylece yolcuları beklettiler. Rötar sebebi ise sadece Onur Air'den kaynaklanan bir problem diğer firmalar güzel güzel uçuşlarını gerçekleştiriyordu. Daha sonra şikayetimizi Onur Air'e ilettik fakat iki ay geçmiş olmasına rağmen geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    10:33

    Değerli yolcumuzun mesajı 1308619 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü