27 Nisan 2015

Onur Hava Yolları Uçuş İptali ve Mağduriyetimiz!

Madde 10- (1) Bu maddeye atıfta bulunulması halinde, aşağıdaki hizmetler yolculara
bedelsiz olarak sağlanır.

Bizler hiçbir şekilde yardım edilmedi, sadece yeni biletler verildi oda bir gün sonraya verildi. 7 kişi olarak mağdur olduk hakkımız ne ise almak istiyoruz. Gerekirse tazminat davsı açacağız.

İptal durumun da uçuşa kısa bir süre kala verildi bilet alındıktan sonra. Aynı zamanda Antalya'dan gelirken de Onur Hava Yolları kullanmıştık servisi var diye Manavgat ilçesinde servis saatleri değiştirilmiş bizim haberimiz yok ama özel araçla gelmek durumunda kaldık. Gereğinin yapılmasını ve şahsıma bildirilmesini rica ediyorum
geri dönüşü lütfen mailime.

Abdulkerim 578 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi28 Nisan 2015

    Değerli yolcumuzun mesajı 1030619 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış ve Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön