21 Ekim 2016

Onur Hava Yolları Uçuş İptal Edildi Ama  Para İadesi Yapılmadı.

Ktq2ay PNR No.lu uçuşum iptal edildiği halde para iadesi yapmadılar. İade için aradığımda bileti iptal etmediğimi ve etmem gerektiğini söylediler. Yurt dışı uçuşu olduğu için erkenden başka bir bilet almam gerekiyordu. Fakat iade yapmadıkları için onu da alamadım. Bugün aradığımda 3 5 gün içinde ancak kredi kartlarına iade yapılabildiğini söylediler. Başka türlü imkansız olduğunu belirttiler. Kâr edeceğim derken 300 lira zarardayım şu anda çünkü iade ettiklerinde yeni alacağım bilet 450 TL. Halbuki biletleri 165 TL'den almıştım.

Turhan 2.895 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli yolcumuzun mesajı 3001450 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön