Onur Hava Yolları Ücret İadesi Yapılmıyor!

Erkan P. |

1526408 numaralı şikayet oluşturmama rağmen 20 gündür her aramada size yarım saat sonra dönüş yapacağız diyor ve geri dönmüyorlar. Hizmet anlayışı iyi değil. Ses kayıtlarının incelemesini ve fazla kesilen ücretin ödenmesini talep ediyorum ve sürekli müşteri temsilcisi tarafından oyalanıyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    15:18

    Değerli yolcumuzun mesajı 1526408 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü