Onur Hava Yolları Uçağın Kalkmasını Beklemekteyiz!

Ramazan T. |

Çarşamba günü kalkmasını beklediğimiz Şanlıurfa - İstanbul uçağı bugün Cumartesi olmasına rağmen yani tam 4 gündür bir türlü kalkmadı. Diğer hava yolu şirketlerinin seferleri ise devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise bu konuda yolcuyu bilgilendirmiyor. Salı günü gece bir SMS mesajı uçuş iptal demekle yetiniyorlar. Bundan sonra ne olacak ne zaman sefer var bu konularda yolcuğu bilgilendirme herhalde umurlarında değil. Bir de sözde nitelikli bilet satın aldık! Kardeşim üniversite ders kaydını yapması gerekiyor ama vakit kalmadı bu yüzden zor durumda. Bu durumda ne yapmayı planlıyorsunuz sevgili Onur Air! Zahmet olacak ama bizi bilgilendirirseniz seviniriz!

Etiketler :

Rötar - İptal Bilgilendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    13:05

    Değerli yolcumuzun mesajı 963909 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü