Onur Hava Yolları Uçağı 2 Saat 15 Dk. Geç Kalktı!

Murat Y. |

29 ağustos 2014 'de Malatya-İstanbul uçağı 2:25'de kalkması gerekirken 4:35'de kalktı ve ben, başka firmadan almış olduğum İstanbul-İngiltere uçağımı kaçırdım saatlerce bekleyişten sonra
380 € fazla vererek ancak İngiltere'ye bilet bulabildim mağduriyetim söz konusu! Giderilmesi için ne yapabilirim?

Etiketler :

Personel Davranışı Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    10:26

    29.08.2014 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuzla görüşme yapılıp, konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü