Onur Hava Yolları Tehir Sorunu...

Furkan E. |

Onur Hava Yolları firmasıyla Adana'dan İstanbul'a veya İstanbul'dan Adana'ya bugüne kadar yaptığım tüm yolculuklarda uçak hiçbir zaman saatinde hareket etmedi. Üstelik yönetmelik hükümleri gereğince 2 saatlik bir tehir olduğunda makul bir ölçüde bedelsiz olarak dağıtılması gereken sıcak ya da soğuk içecekler parası alınmak suretiyle verildi.

Etiketler :

Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan E.
    18 Mayıs
    03:30

    Onur Air geri dönüş yapmamıştır. Verilen cevap tamamıyla oluşturulmuş kalıp bir şablon.

  • 16 Mayıs
    16:20

    16/05/2016 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü