Onur Hava Yolları Sorgusuz, Tedbirsiz Seferi İptal Ettiler!

Nevin K. |

08/2015 tarihinde 24 Ekim 2015 tarihi için, yıllık iznimi ayarlayıp, izinde gideceğim yer ödemesini de yaparak biletimi aldım. Birkaç kişi belli tarihlerde izne çıkmak için ayrı ayrı ayarlama yaptık. Hatta biletimi arkadaşımın kredi kartı uygun olduğu için kendi kredi kartından bilet ödemesini yaptık.

05 Ekim 2015 tarihinde ''Sayın Yolcumuz 24 Ekim 8q130 İstanbul - Dalaman seferimiz iptal edilmiştir. Bilgi için 0850 210 66 87' cep telefon. Mesaj geldi hemen aradım. Bana yaz tarifesi sebebiyle 18 Ekim'den sonra yaza kadar tüm seferlerimiz iptal edilmiştir açıklaması yapıldı. Ya 1 hafta öncesine bilet önerdiler ya da taksitle aldığım bileti taksit taksit geri ödüyorlarmış. Çok saçma ve çok sorumsuzlar.

Etiketler :

Uçuş İptal Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    12:19

    Değerli yolcumuzun mesajı 1546938 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü