Onur Hava Yolları Şikayet Yönetme Eksikliği...

Emel K. |

23672*5 Numaralı şikayetime 25 Mart'tan beri geri dönüş yapılmadı. Nasıl bir müşteri memnuniyeti sisteminiz var merak ediyorum. İsterse rakiplerine karşı 10 kat uygun olsun, tercih etmem. Böyle bir firma talebe karşılık veremese bile, bir dönüş yapmalı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    09:58

    Değerli yolcumuzun mesajı 2367225 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü