27 Ekim 2016

Onur Hava Yolları Rötardan Dolayı Mağduriyet Yaşattı...

8Q-2** uçuş no.lu uçağınızdan aktarmalı bilet aldım. Antalya'dan uçağın geç kalması yüzünden İstanbul'dan kalkacak uçağa yetişilemedi. Buna rağmen hatalarını telafi edip en erken saatte başka havayolu şirketinden uçak alacaklarına 8 saat 15 dakika bekletilerek bir sonraki seferiyle gönderilmek istendik. Yoğun telefon konuşmaları çare olmadı çözüm merkezi denilen kurumu hiçbir işe yaramıyor üzgünüz demekten çare bulamıyor S*** "bey" üstelik söylenecek bir şey bulamadıklarından telefonu yüzümüze kapattılar...

Okan 813 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi09 Kasım 2016

    Değerli yolcumuzun mesajı 3049179 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön