Onur Hava Yolları Rötar Yetmedi Birde Eşyalarımı Kırdılar!

Melek D. |

28 Temmuz günü saat 20.25 Antalya-İstanbul uçağına erkenden gelmişken rötarlı olduğunu öğreniyoruz ve kapı 21.50'de açılıyor, uçağın havalanması kalkması o kadar uzun sürdü ki varış 23.50 oldu. Dönüşte ise yine rötar var 30 Temmuz 21.10 uçağı 22.10'da kalkış yaptı.

Uçağın kapısına kadar getirip verdiğimiz bebek arabası Antalya'da kırılmış olarak elimize geçti. Olağan dışı bagaj olduğu için imza alıyorlar. Bebek arabası ne kadar olağan dışı bagaj olabilir? Bir daha Onur Air mi asla! Bedava bilet olsa gidip de binmem! Herkese anlatacağım!

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Rötar - İptal Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    14:55

    Değerli yolcumuzun mesajı 01.08.2016 tarihinde Kayıp/Hasarlı Eşya Bölümüne iletilmiştir.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza lostandfound@onurair.com adresimizden veya 0212 465 29 63 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.