Onur Hava Yolları Personelinden Şikayetçiyim!

Alp Kaan İ. |

Bugün saat 9:00 uçağı hava ve trafik şartları sebebiyle rötarlı olduğunu öğrendik, Onur Air bilet satışındaki 2 bayana sorduğumda lakayıt bir cevap aldım iptal olacak mı diyorum işim var diyorum bana otobüsle git o zaman diyor personeliniz, acilen kendine çeki düzen versin kimle nasıl konuşacağını öğrensin. Saat 11:30'da oldu bu olay sarışın bayandan şikayetçiyim. Hakkında yasal işlemlere de başvuracağım.

Etiketler :

Personel Davranışı Rötar - İptal Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alp Kaan İ.
    09 Şubat
    15:07

    1 ay geçti ne bir geri dönüş ne bir özür mesajı. Avukatım gereken belgeleri topladı Mahkemede görüşürüz artık!

  • Alp Kaan İ.
    06 Ocak
    15:22

    Personeliniz müşterileri tersliyor siz üzerinden 5 gün geçmiş hala inceliyorsunuz vallahi tebrikler bedava bilet verseniz bundan sonra uçmam çevremdeki kimseyi de uçurtmam.

  • 03 Ocak
    08:16

    Değerli yolcumuzun mesajı 2026620 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü