25 Nisan 2013

Onur Hava Yolları Para İadesi İstiyorum!

24 Nisanda uçuşum vardı yoğun trafik sebebiyle uçağın kalkışına 25 dk kala chek-in noktasına geldim ama kapanmıştı ve İzmir A. Menderes Havaalanında şirket adına iletişim kuracak bilet satıştaki bayan haricinde 1 Allah'ın kulunu bulamadım. Kalan zamanımızda o bayanla tartışarak geçti zaten. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da trafik sebebiyle bilet iade yapamayacaklarını söylediler.

Ayrıca yaşadığım durum "şikayet no : 1723473 " numaralı şikayetle birebir aynıdır. Demek ki bu şirkette bu tür durumlar genetik bir hal almış bir daha Onur Air mi tövbeler tövbesi. Ucuz etin yahnisi bu kadar oluyormuş demek ki.

Mehmet 118 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli yolcumuzun mesajı 241045 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış ve Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön