30 Ağustos 2013

Onur Hava Yolları Ödediğim 206 TL Boşa Gitti!

Geçen sene İstanbul Adana -Adana İstanbul gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Daha sonra bileti açığa aldırdım. Fakat Adana'ya hiç bir seyahatim olmadı. Call center servislerini aradığımda 1 sene içinde işlem yaptırmaz iseniz, bu ücreti geri iade alınabileceğini belirttiler. Fakat şu anda görüştüğümde ödemiş olduğum 206 tl nin yandığını ücreti iade etmeyeceklerini belirtiyorlar.

Bu konuda her türlü hukuki yola başvuracağımı önemle belirtirim. PNR NO:15090012

Muharrem 128 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi30 Ağustos 2013

    30/08/2013 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön