04 Ocak 2016

Onur Hava Yolları Nitelikli Bilet Uygulaması!

Geqh8e PNR numaralı 31.12.2015 tarihli 21:20 saatindeki uçuş 5 saat gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Nitelikli bilet uygulaması şartlarına göre 4 saati geçince yani 1 saat için 2 kişilik tazminat hakkım bulunmasına rağmen hakkımı hala alamadım.

Suzan Y. 205 Okunma

Cevaplar

  • Suzan Y.04 Ocak 2016

    0850 210 66 66 numaralı hattınızdaki arkadaşlar biz ilgilenmiyoruz diye geçiştirdi. Ayrıca 4 saati geçmesine rağmen hakkımızı vermemek için insanları kandırmanız, sanki biz inip bindiğimiz saati bilmiyormuşuz gibi onu da yordamına uydurup yalan yanlış cevaplamanız da hiç etik değil.

  • Onur Hava Yolları Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2016

    Değerli yolcumuzun mesajı 2030359 bildirim numarasıyla geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön