28 Mart 2013

Onur Hava Yolları Mağduriyet!

25 Mart 2013 tarihinde Adanadan İstanbula saat 21. 40ta gitmesi gereken uçak saat 00. 40ta kalmış ve 02. 30 civarında İstanbula varmıştır. Uçak bir önceki kalkış noktasından kalkmamış olmasına rağmen 21. 30'da yani kalkıştan 10 dak. Önce yolculara anons yapılmıştır. İstanbula ulaştığımda ise saatin çok geç olması sebebiyle Taksime gitmek için taksi haricinde bir vasıta kalmamıştır.

Durumu Onur air satış ofisine iletmiş olmama rağmen konuyla ilgilenilmemiştir. Diğer yolcularla beraber sabah saat 04. 00da başlayan Taksim servisini beklemek zorunda kaldım. Bilet satışı için sabaha kafar 2 personel bulunduran söz konusu firma bu tarz bir mağduriyeti gidermek için gerekli tedbiri almamıştır.

Ümit 83 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 04 Nisan 2013

    Talebiniz üzere 28.03.2013 tarihinde konuyu daha ayrıntılı bir şekilde açıklayan bir mail göndermiş olmama rağmen, bu maile cevap olarak herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

  • Onur Air Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli yolcumuza 28.03.2013 tarihinde konu ile ilgili geri dönüş yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön