07 Ocak 2016

Onur Hava Yolları Kayıp Eşya.

5 Mayıs 2015 tarihinde Stuttgart 'tan İstanbul'a yapmış olduğum seyahatte Atatürk Havalimanına indikten sonra, 3 saat boyunca beklediğim bavulum ortaya çıkmadı ardından hemen Çelebi Hava Şirketinde kayıp eşya bölümünde tutanak tutuldu. Bana verdikleri raporda yazan kod ist8q25333. 9 günlük tatilim tamamen berbat oldu, bütün eşyalarım ve aldığım hediyeler bavulumun içindeydi daha sonra Stuttgart´a döndüğümde buradaki Onur Air bürosuna ve Stuttgart Havaalanı Kayıp Eşya bölümlerine de sorgulattım ve bavul hala bulunamadı ve 2 ay içinde bulunamazsa kaybın ödeneceğini bildirdiler.

Efe 439 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2016

    Değerli yolcumuzun mesajı 2043832 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön