18 Temmuz 2014

Onur Hava Yolları İzmir-Kuşadası Servisi Kaldırılmış!

Onur Hava Yolları ile yaklaşık olarak 6 yıldır İstanbul-İzmir uçuşu gerçekleştiriyor ve Kuşadası'na ücretsiz servisi olduğunu bildiğimden bunu kullanıyorum. Dolayısıyla yurt dışından buraya gelecek olan arkadaşıma da bu firmayı önerdim.

Şikayet servisini arayın dediler. 0850 210 66 66 numarasından M***** denilen ve daha Kuşadası'na servisimiz hiç yoktu ki bizim diyebilecek kadar Onur Air hakkında bilgisi olan bir bayanla konuşuyorum. Diyorum ki; siz internet sitenizde belirttiniz mi servislerin ücretlendiğini? Hayır. Mail attınız mı? Hayır. Sonra diyor ki takip etmek sizin sorumluluğunuz takip etseydiniz.
Bilgilendirme yapmadan siz bu servisi nasıl kaldırabiliyorsunuz?

Gökçe 2.347 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2014

    18/07/2014 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön