Onur Hava Yolları İptal Edilen Uçuş!

Orhan Ç. |

Mart ayında bilet aldım Ağustos 31 tarihine, balayı biletimdi ve bütün planlarımı ona göre yaptım. Bana Mayısta mesaj geliyor, tarife değişikliği nedeni ile iptal diye! Benim paramı 3 ay kullanıp sonra bileti iptal edip beni mağdur edemezsiniz!

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan Ç.
    18 Mayıs
    00:04

    Arıyorum 20 dk bekliyorum telefonda bilet almak için arayınca 2 dakika şikayet için 20 dakika bekliyorum BRN biletimi almışın planımı yapmışım neden o kadar hem zarar edip hem arayıp ben uğraşıyorum açıklamanız bunu numarayı arayın sonra büyük firma olun!

  • 15 Mayıs
    10:35

    Değerli yolcumuzun mesajı 1049158 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü