Onur Hava Yolları İade Ücretinin Yansımaması!

Omer O. |

İş programımın değişmesi üzerine Amsterdam ve Viyana uçuşlarımı iptal etmek durumunda kaldım. P*** için de aynısı oldu ve aynı gün aynı TEB kartıma yansıdı. Onur Havayolları bana 3-5 iş günü içerisinde yansıyacağını söyledi. 7.iş günü bitiyor, yansıyan olmadı. h8ex** - h6vu** PNR numaralarım.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    13:58

    Değerli yolcumuzun mesajı 2762079 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü