Onur Hava Yolları Hayatımda Geçirdiğim En Kötü Yolculuk!

Seda S. |

12.02.2015 perşembe akşam 21:20 İstanbul Atatürk - Kayseri uçuşu tam bir fiyaskoydu. Sorun koltuğuma host tarafından başkalarının oturtulduğunu öğrenmem ile başladı. Ben orada o insanlarla tartışmak zorunda kaldım. Üstüne 1,5 saat uçağın içinde hapis kaldık, kavgalar çıktı.

Yolcular kabin görevlilerine soru sorduklarında kabin görevlileri resmen dalga geçtiler. Yolcuya birader diyen bir host (adı F****) ne diyorsunuz diyen cıvık bir hostesten bahsediyorum. Uçak 22:55'te havalandı. Ben 2 ayda bir mutlaka İstanbul Avrupa'ya gidiyorum. Böyle bir sorumsuzluğu
ilk defa yaşadım. Dğer hava yollarına birçok kez bindim bir kere bile bu derece gerilmedim. Bir daha Onur Hava Yolları'nın mecbur kalmadıkça asla tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Uçuş Rötar Uçuş Hizmetleri Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    16:18

    Değerli yolcumuzun mesajı 954907 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcumuza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü