20 Ocak 2014

Onur Hava Yolları Hastalık Nedeniyle Bilette İsim Değişikliği Yapmıyor!

Onur Hava Yolları'ndan 9.01.2014 tarihinde İstanbul İzmir gidiş dönüş 2 bilet aldım. S.B.D ve N.G adına fakat hastalık sebebiyle annem yani N.G gidemeyecek. Babam İ.G (zaten kendisinin kredi kartıyla aldım) gidebilir mi diye sorduğumda iptal koşulları uygulanır diyerek kestirip attılar.
Dinlemediler bile.

Oysa hastalık sözkonusu ve gidecek olan annem yerine babam. Check-in yaptırmadık ve biletleride yazdırmadık. Anlayışlı olmanızı temenni ediyorum. Bence Onur Air'e yakışan budur.

Rukiye 263 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi20 Ocak 2014

    20/01/2014 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön