22 Şubat 2013

Onur Hava Yolları Hasarlı Bavullarım Tamir Bekliyor!

13. 02. 13 18:45 İzmir-İstanbul uçuşu sonucu hasarlı bagaj için rapor tutturduk. Hasarlı bagajımız evden gelip alınıp tamir edilecekti. Kimseden ses yok. Ayrıca 212 465 29 63 nolu telinizi aradığımda kimse telefona bakmamaktadır. En kısa zamanda konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Şikayetim tabii ki bununla sınırlı değil. Uçaktan indiğimde o soğukta bebeğimle fazla bekletildim! Lütfen bundan sonra ki uçuşlarınızda ilk önce bebek arabalarını çıkartınız!

Gamze 151 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 22 Şubat 2013

    Sayin Yetkili, 0 850 210 66 66 telefon numarasi Musteri Hizmetleri'ne ait ise neden cevap verilmiyor? Bu numaranizla yetkili birine 7/24 ulasamiyor muyuz? Belli bir saat icerisinde mi aramak gerekiyor?

  • Onur Air Temsilcisi22 Şubat 2013

    Yolcularımız her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabilir. Saygılarımızla, Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön