Onur Hava Yolları Haber Vermeden Kuşadası Servisinin Kaldırılması!

Pınar M. |

Onur Hava Yolları her türlü bilgilendirmesini gerek msiking gerek SMS yolu ile yaparken Kuşadası servisini haber vermeden kaldırması ile herkesi mağdur etmiştir. Yanında servis ücreti olmayanlar ne yapacak bunu hiç düşündünüz mü? Uçaktan her inen olmayan servis aracını aradı. Kavgalar edildi, insanlar mağdur oldu. Çok mu zor mailing. Bir daha hiçbir Kuşadalının sizi kullanacağını sanmam. Bende bu kötü hizmetinizi herkese anlatacağım...

Etiketler :

Servis Personel Davranışı Rötar - İptal Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    10:46

    13.08.2014 tarihinde yolcumuza yeniden mail gönderimi yapılmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • Pınar M.
    12 Ağustos
    17:12

    Sorunumla ilgili hiçbir dönüş yapılmamıştır.İlk defa buraya şikayet yazdığım bir firma tarafından dönüş yapılmıyor.Bunu da bilmelerini isterim

  • Pınar M.
    12 Ağustos
    17:11

    Bana mail yolu ile hiçbir dönüş yapılmamıştır bilginize

  • 24 Temmuz
    12:57

    Değerli yolcumuzun mesajı 701123 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış ve Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza mail yoluyla dönüş yapılmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • 23 Temmuz
    17:29

    Değerli yolcumuza Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.