Onur Hava Yolları Bu Kadar Olur!

Serkan Kaptan K. |

30 Mart amsterdam İstanbul üzerinden İzmir uçuşunda 3 saat gecikme oldu hava şartları dediler fakat aynı saatte THY uçtu gecikmeden dolayı İstanbul- İzmir uçağını kaçırdık 3 saat bekleme sonucunda bizi otele götürüp sabah 7:00 uçağına dediler öylede oldu faka İzmir'e indiğimizde valizim bulunamadı ve bu süre içerisinde bir tek yetkili ile görüşemedik, bu ne lakayt bir durumdur.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Rötar - İptal Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Kaptan K.
    01 Haziran
    13:16

    verdiğiniz telefonlara birileri cevap verirse derdimizi anlatıcaz fakat ne arayıp bilgi veren var ne de cevap veren ne tür bir işletme ahlakınız var ben çözemedim insanların parasını alıyor sorunlarıyla ilgilenmiyorsunuz ben senede 6-7 uçuş yapıyorum valizimde kayboldu daha önce fakat firma yetkilileri 1gün içerisinde bulup evime yolladı.
    Valiz kaybolmuş olabilir fakat sizin bizleri hiçe sayıp bilgilendirmemeniz çok büyük saygısızlık terbiyesizliktir bizler olmassak sizde olmazsınız unutmayın

  • Serkan Kaptan K.
    01 Nisan
    21:31

    Yarinda kimse ilgilenmez ise avukatim ilgilenecek

  • Serkan Kaptan K.
    01 Nisan
    21:30

    Ne ariyan var ne soran

  • 01 Nisan
    16:15

    Değerli yolcumuzun mesajı 1003358 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü