Onur Hava Yolları Biletteki İsmi Değiştirmek Bu Kadar mı Zor?

Barış M. |

Yaklaşık 2 ay sonrasına gidiş dönüş bilet aldım ancak planda değişiklik olduğu için ben gidemeyeceğim kendi öz kardeşimin gitmesini talep ettik onaylanmıyor ve bilet iadesi istersek de %50 kesinti yapılıyor.

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış M.
    19 Kasım
    16:59

    yolcumuza dönüş yapılmıştır cevabı aldım ama dönüş yapılmadı

  • 19 Kasım
    16:51

    Değerli yolcumuzun mesajı 863278 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış ve Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza dönüş yapılmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü