Onur Hava Yolları Bilet Satışı Sorunu!

Hüseyin Emre A. |

Onur Air'den İstanbul-Malatya uçuşuna bilet aldım. Herhangi bir aksilik olması durumuna karşı da nitelikli bilet uygulamasını da aldım. Aksilik oldu ve biletimi iptal etmek durumunda kaldım. Çağrı merkezini arayıp iptal etmek istediğimde promosyon bilet olduğu için bilet bedelinin yarısını iade edeceklerini söylediler. Halbuki nitelikli bilet olduğu için tam bilet bedelini iade etmeleri gerekirdi. Kesinlikle boşuna nitelikli bilet alıp da fazladan para vermesin kimse, tam bir yanıltmaca.

Etiketler :

Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    09:38

    Değerli yolcumuzun mesajı 1569553 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü