Onur Hava Yolları Bagaj Hasarı!

Ceren T. |

28.07.2016 13.10 saatli İzmir İstanbul uçağından indiğimde bagajımı aldım ve bilerek isteyerek yırtıldığını fark ettim eğer bir işi yapıyorsanız bunu hakkıyla yapın biz o uçağa bedava binmiyoruz herkes parasını verip biniyor sizin böyle yapmanız müşteri memnuniyetini düşürüyor Onur Hava Yolları daha önce de gittiğim bir hava yolu idi ve ilk defa böyle bir şey yaşadım bir daha Onur'u tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    14:31

    Değerli yolcumuzun mesajı 2762299 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış ve Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza dönüş yapılmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü