02 Haziran 2015

Onur Hava Yolları 8Q68 Seferin İptali Hakkında!

21 Mart 2015' te internet üzerinden bilet satın aldım, ancak 14 Mayıs 2015' te 17 Haziran~ 24 Ekim İstanbul Malatya sefer saati 22:20 olarak değiştirilmişti diye mesaj geldi, ardından 22 Mayıs 2015' te bir mesaj daha 8 Haziran~ 24 Ekim tarihleri arasında ki 8q 68 seferimiz iptal edilmiştir diye. Şirketi aradım ayrı ayrı iki müşteri temsilcisi ile görüştüm, şaka gibi bir cevap; Evet böyle bir durum içindeyiz aile biletiniz var iptal durumda peki ne yapmamız lazım kesintisiz iptal böyle bir firma anlayışı yok!

Mehmet S. 504 Okunma

Cevaplar

  • Onur Hava Yolları Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    Değerli yolcumuzun mesajı 1092001 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön