Onur Hava Yolları 8Q68 Seferin İptali Hakkında!

Mehmet S. |

21 Mart 2015' te internet üzerinden bilet satın aldım, ancak 14 Mayıs 2015' te 17 Haziran~ 24 Ekim İstanbul Malatya sefer saati 22:20 olarak değiştirilmişti diye mesaj geldi, ardından 22 Mayıs 2015' te bir mesaj daha 8 Haziran~ 24 Ekim tarihleri arasında ki 8q 68 seferimiz iptal edilmiştir diye. Şirketi aradım ayrı ayrı iki müşteri temsilcisi ile görüştüm, şaka gibi bir cevap; Evet böyle bir durum içindeyiz aile biletiniz var iptal durumda peki ne yapmamız lazım kesintisiz iptal böyle bir firma anlayışı yok!

Etiketler :

Uçuş İptal Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    10:47

    Değerli yolcumuzun mesajı 1092001 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır.

    Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza crm@onurair.com.tr adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla.

    Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü