10 Kasım 2018
#11132138

Onur Air'de Sorunlu Hizmet!

Onur Air 8q221 y 10.11.2018 08.50 antalya/istanbul Atatürk uçuşunda birtek yolcunun uçağa gelmemesi sebebiyle uçak içinde 40 dakika bekletildik. Bayan laptop bilgisayarını unutmuş, bilgisayarda doktor olduğu için hastalarının bilgileri varmış (sanki havada telefon gelecek ya da bilgisayar açacak) ve almaya gitmiş. Gelmeyen yolcunun anne babası ve bebeği uçakta yerini almış full olan uçak ort 170 kişi 1 kişinin saygısızlığını çekip 40 dakika bekledik. Önemliyse o uçakla gelmeyecek ve bir sonraki uçakla dönmeliydi. Buna müsaade eden Onur Air ve pilotunu esefle kınıyorum. Bu hassasiyeti dün akşam uçağımı kendi ihmalimle kaçırıp, kimseyi bekletmeye yeltenmeyip 820 TL'ye yeni aldığım uçak seyehatin de yaşatılan sorun.

Okan Okan 6.893 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi12 Kasım 2018

    Değerli yolcumuzun mesajı Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından 5013107 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış veya yolcumuza dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] veya [email protected] adreslerimizden ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler