15 Eylül
Yorum Yap
#10908188

Onur Air Yetkililerden Açıklama Bile Yok!

08:10'da kalkacak olan uçak için mesaj olarak 1 saat rötar yaptığını aradan 40 dakika geçtikten sonra tekrar mesaj atıp aynı saatte kalkacağını belirten Onur Hava Yolları hiçbir şekilde bilgi vermedi. Saat 08:25 olduğu halde ekmek kuyruğuna dönen sırada artık isyan ettik ne bir yetkili gelip açıklama yapıyor ne de rötar olacak mı bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bileti iptal etmek istediğimiz rötar olmadığını iptal edemeyeceğimizi söylüyorlar. Pardon da şu an saat 08.30 ve halen bir ses seda yok. Rötar gözükmüyorsa neden bekliyoruz? Yetkililer açıklama bekliyorum.

Şilan 884 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi17 Eylül

    Değerli yolcumuzun mesajı 4855212 bildirim numarasıyla incelemeye alınmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] adresimizden ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları