12 Eylül 2017
Yorum Yap
#9407880

Onur Air Uçuş İptali ve Değişikliği!

Onur Hava Yolları'ndan almış olduğum İstanbul-Bodrum uçuşunun dönüş uçuşu herhangi bir neden belirtmeksizin iptal etmiştir. Görüştüğüm çağrı merkezi yetkilisi 23:30'da olan uçuş yerine 13:30'da olan uçuşu kullanabileceğimi söylemektedir. Farklı bir hava yolunun yakın saatteki uçuşuna yönlendirmeleri gerektiğini söyledim ama olmayacağı söylendi. Kendi iş planlamamı bu şekilde yaptığım için ilgili uçuşu aldım.

Yavuz 735 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi14 Eylül 2017

    Değerli yolcumuzun mesajı Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından 3774581 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış veya yolcumuza dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] veya [email protected] adreslerimizden ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler