Onur Air Değişik Ücret Şikayetleri

(16 şikayet)
Onur Air

Onur Air'den yaklaşık bir ay önce aldığım özel (vip) paketli uçuş bileti kurallarında bir kere ücretsiz değişiklik yazıyordu. Değişilik yapmak için aradığımda benden 110 TL ekstra para istediler. İade yapın ded…

10 Nisan
Onur Air

31.10.2017 tarihine 60 TL'ye aldığım ist-İzmir biletimi bugün 01.11.2017 tarihine almak için başvurduğumda promosyon bilet olduğu için 20 TL ceza ödemem gerektiği söylendi ancak 01.11.2017 tarihine normal şartl…

25 Ekim 2017
Onur Air

Onur Air'den +30 lira bilet fiyatına ek bir ödeme yaparak almış olduğum 'özel paket' ile ücretsiz değişiklik hakkından faydalanmak istedim. Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisi paketimin ne anlama geldiğini …

16 Ekim 2017
Onur Air

Uçuş iptali için verilen güzergah değişikliği hakkını ihlal ediyorlar. Ayrıca çok kaba, yolcu haklarını daha yolcuya söylemeyen çalışanları var. "Uçuşun iptali durumunda ilgili yolcu öncelikle, bilet ücretini g…

08 Mayıs 2017
Onur Air

10 Mart 2017 tarihinde 21:20 İstanbul-Adana seferi için bilet almıştım. Ancak firma bakanlar kurulunun yaz saati uygulaması kararını gerekçe göstererek uçuş saatini 23:50'ye çekmiş. Firmayı aradığımda, kendiler…

06 Mart 2017
Onur Air

5 Kasım 2016 tarihinde iş amaçlı olan Antalya uçuşumuzun saati 9.00'dan 10.00 olarak değiştirilmiş. İş için bir toplantıya gittiğimizden mağduriyetimize sebep oldu. Bu nedenle 7'deki uçuşa alınmasını rica ettim…

26 Ekim 2016
Onur Air

Yarın sabah gideceğim uçuş için check-in yapmaya kalktığımda eşim ve kendim için 5+5=10€ check-in ücreti isteniyor. Onur ekstra üyeliği de oluşturmama rağmen değişiklik yok. Firma çalışanlarına ve havaalanı per…

29 Ağustos 2016
Onur Air

Ekte resimlerini paylaşmış olduğum Onur Hava Yolları uçuşu için çekmediğim çile …

27 Ağustos 2016

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

Şikayetimi yazar yazmaz aradım ve hemen çözüm gerçekleşti. Başta ayşegül hanım olmak üzere tüm onur Air çalışanlara teşekkür ederim (telefon bankacılığında olan arkadaşlar dışında)
07 Nisan 2016
Onur Air

Onur Hava Yolları tarifeli uçuş için biletleri satışa çıkarıyor ve ben bana uyan zamanı seçerek bilet satın alıyorum. Fakat şirket belli sebeplerden planlı zamanı değiştiriyor, bu durumda ben de bana uymadığı i…

06 Ocak 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları