Onur Air Değişik Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(16 şikayet)
Onur Air

31.10.2017 tarihine 60 TL'ye aldığım ist-İzmir biletimi bugün 01.11.2017 tarihine almak için başvurduğumda promosyon bilet olduğu için 20 TL ceza ödemem gerektiği söylendi ancak 01.11.2017 tarihine normal şartl…

25 Ekim 2017
Onur Air

Onur Air'den 8 - 17 Kasım 2017 tarihleri arası İstanbul - Amsterdam arası gidiş dönüş bileti aldım. Gelen SMS mesajında 02 Ekim 2017 - 24 Mart 2018 tarihleri arasında seferlerin iptal olduğunu ve doğal olarak d…

12 Ağustos 2017
Onur Air

Onur Hava Yolları hava yolu şirketinden 2016 Ekim ayında aldığım biletlerin öncelikle Şubat ayında iptal olduğu SMS yolunla öğrenip telefonla çağrı merkezinden yeni günlere göre biletlerim de değişiklik yaptım.…

21 Nisan 2017
Onur Air

Onur Hava Yolları firmasında saat değişikliği nedeni ile 5 Kasım 2016 tarihli uçağımı kaçırdım. Saat değişikliği bilgilendirme mesajı gelince müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Bu bilgilendirmeye göre hav…

23 Mart 2017
Onur Air

Nitelikli bilet aldım uçuştan bir gün önce gün içerisinde kar yağışı nedeni ile uçuşun iptal edildiğinin mesaj geldi bütün programları değiştirdim, Onur Hava Yolları'nı aradım müşteri hizmetlerinden biletimin i…

10 Ocak 2017
Onur Air

08.01.2017 'de Berlin-İzmir olan uçuşumuzu 10.01.2017 'ye ertelemek istedik. 15 …

09 Ocak 2017
Onur Air

5 Kasım 2016 tarihinde iş amaçlı olan Antalya uçuşumuzun saati 9.00'dan 10.00 olarak değiştirilmiş. İş için bir toplantıya gittiğimizden mağduriyetimize sebep oldu. Bu nedenle 7'deki uçuşa alınmasını rica ettim…

26 Ekim 2016
Onur Air

Aldığım biletin gelen mesaj üzerine iptal edildiğini öğrendim. Bileti Temmuz ayında aldım ve Ekim ayında uçuşa 15 gün kala iptal edildiğini öğrendim. Tüm uçuşlarımı, ara transferlerimi, otel kalışlarımı çok önc…

11 Ekim 2016
Onur Air

Yarın sabah gideceğim uçuş için check-in yapmaya kalktığımda eşim ve kendim için 5+5=10€ check-in ücreti isteniyor. Onur ekstra üyeliği de oluşturmama rağmen değişiklik yok. Firma çalışanlarına ve havaalanı per…

29 Ağustos 2016
Onur Air

Ben eşim vede çocuğum Temmuz ayı için bilet aldım vede ben eşimden ayrıldığım (boşandığım) içinde bilette isim değişikliği yapmak istedim ayrıldığım eşim yerine annemi götürmek istedim ama nafile ne yaparsam ya…

26 Haziran 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları