Onur Air Bilgi Değişik Şikayetleri

(17 şikayet)
Onur Air

Onur Air'den +30 lira bilet fiyatına ek bir ödeme yaparak almış olduğum 'özel paket' ile ücretsiz değişiklik hakkından faydalanmak istedim. Öncelikle görüştüğüm müşteri temsilcisi paketimin ne anlama geldiğini …

16 Ekim 2017
Onur Air

Onur Hava Yolları firmasında saat değişikliği nedeni ile 5 Kasım 2016 tarihli uçağımı kaçırdım. Saat değişikliği bilgilendirme mesajı gelince müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Bu bilgilendirmeye göre hav…

23 Mart 2017
Onur Air

4 Kasım 2016 16:30 uçuşum vardı, saat değişikliğinden dolayı 18:30'a alındı diye mesaj geldi. Tamam dedik ama 18:30 yetişmek için koştur koştur gel sonra demesinler mi? 19:30'a alındı, ne bilgi ne mesaj ne özür…

05 Kasım 2016
Onur Air

30.10.2016 tarihli İstanbul Atatürk- Kayseri 21:40 olan uçuş saati 22:40'a değiştirilmiş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kontrol etmek için baktığımda fark ettim. Arayıp sorduğumda cevapları "si…

31 Ekim 2016
Onur Air

16 Temmuz günü İstanbul Samsun 2 kişi gidiş dönüş bilet hakkımızı ülkemizde yaşanan olaylar sebebi ile yapamadık firma ile görüştüğümde bir hafta içerisinde bilet değişikliği yapmamız gerektiği bilgisi ile karş…

16 Eylül 2016
Onur Air

Türkiye Cumhuriyetinde gerçekleşmiş olan kalkışma sebebi ile tedbirli olarak Emniyet Personeli izinlerinin 2. emre kadar kapatılmış olması sebebi ile acentemiz aracılığında açık bilet veya para iadesi / ya da i…

19 Temmuz 2016
Onur Air

Onur Air den İstanbul-Samsun uçuşu için ben ve kızım için tam uçuştan 2 hafta öncesinde bilet aldım. Bir gün önce uçmak için değişiklik istedim, fakat nasıl olduysa uçuşumu tamamen iptal edilmiş. Bana bununla i…

01 Temmuz 2016

R.'nin Teşekkür Mesajı

Hemen dönüş yapıldı, ve istedğim tarihlere biletimi aldım. İlginiz için teşekkurler
10 Mayıs 2016
Onur Air

Nitelikli bilet uygulaması hakkında İnternet sitesinde yanlış bilgilendirme yapılarak bilet satışı yapılmaktadır. 14 Mayıs tarihi için Kayseri-İstanbul bileti aldım ve seyahat programındaki değişiklik nedeniyle…

02 Mayıs 2016
Onur Air

Onur Air rezervasyonla fiyat sabitlediğim uçuşu rezervasyon süresi dolmadan keyfe keder 30 TL artırdı. Amacı fiyat sabitlemek olan rezervasyon işlemini kafasına göre değiştirmekte bir sakınca görmeyen yetkilile…

22 Aralık 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları