Onur Air Bilet Şikayetleri

Bugün 6:25 İstanbul Antalya uçuşumuz vardı. Kızım Antalya'da karaciğer nakli oldu, Antalya'daki hastanede mutlaka gitmesi gereken kontrolü vardı. Check-in gişesindeki kadın kimlikte fotoğraf yok deyip başka bir…

1 Mayıs'ta Berlin-İstanbul uçuşum iptal edilmiş, basit bir mesajla bu bana bildiriliyor gidiş biletim otel rezervasyonum her şeyim hazırdı ve ödeme yaptım. Çağrı merkezinizi aradım; -Alternatif ulaşım sağlayın …

Hemen hemen 1 ay önce bilet aldım, saçma sapan operasyonel sebeplerden dolayı uçuşlar iptal edildi diye mesaj gönderdiler. 3 bilet 4200 TL ödedim. En azından arayıp adam akıllı bir sebep söyleseydiniz keşke. Be…

Biletimizi internet üzerinden aldık. Uçak saatinin akşam yerine sabah olduğunu havaalanına gidince fark ettik... Bize yardımcı olmalarını rica ettik bilet satış bölümündeki bayan. Akşam uçağın da yer olmasına r…

11 Nisan saat 20.35 de Antalya İstanbul bileti aldım. Antalya havaalanı'na girdim, check-in yaptırdım, 1.5 saat rötar. Yeni hareket saati 22.00. Otobüslerde artık böyle rezalet yok. Önceden de söylemiyorlar geç…

12.04.2018 tarihinde aldığım py6e7a PNR numaralı ve özel paketli (uçuştan son 2 saate kadar ücretsiz değişim haklı) biletimi 27.04.2018 tarihine değiştirmek istediğimizde 10 Nisan salı günü müşteri hizmetlerini…

Aldığım bilet (py6e7a PNR) özel kategorisinde olmasına rağmen yani uçuştan iki saat öncesine kadar değişim yapma hakkı tanınıyor. Ayrıca 40 kg kargo hakkı tanıyor olmasına karşın, bileti ileri tarihe almak iste…

Onur Air'den yaklaşık bir ay önce aldığım özel (vip) paketli uçuş bileti kurallarında bir kere ücretsiz değişiklik yazıyordu. Değişilik yapmak için aradığımda benden 110 TL ekstra para istediler. İade yapın ded…

Hayatımda yaptığım en kötü hava yolculuğu 25 dakika rötar deyip uçağı 1.5 saat gecikmeli kaldırmaları, koltukların dar olması, bileti satarken hiçbir bilgi verilmeyip check-in esnasında cam kenarı için fark ist…

Onur Air İstanbul Atatürk Havalimanı check-in yapan bayanın davranışları. 09/04/2018 tarihinde yani bugün sabah 7:00'da İstanbul Atatürk Havalimanı'ndan kalkacak olan uçağa binmeden önce ablam F** K**'la birlik…