03 Ağustos

Onur Air Rötarlı Olmasına Rağmen Normal Uçuş Gibi Göstermesi ve Aynı Bileti Birkaç Kişiye Satması!

Onur Air 8Q228 numaralı İstanbul-Antalya uçuşu Onur Havayollarının kendi hatasından dolayı hala kalkamadı. Saat 21.10'da kalkması gereken uçak 22:10 saatinde rötarlı olarak kalkış için hazırlandı fakat hiçbir yolcusuna rötar olduğunu belirtmedi. İnsanlar sinirli agresif şekilde bekledi bende dahil çünkü kapıda sorduğumuzda Onur Air herhangi bir uyarı yapmadı uçak saatinde kalkacak rötar görünmüyor bilgisi gelmedi denildi. Bu kadar zaman bekletilmez. Ayrıca aynı bileti 2 kişiye satarak bir kaos yarattı yabancı bir bayan ayakta kaldı yerinde başkası vardı. Arap bir adamın çocuğuna otursun diye ekstra para verdiği koltuğun aslında başkasının yeri olduğu ortaya çıktı. Bu rezaleti herkese yaşattığı için Onur Air'e teşekkür ederiz hem 1 saat bekletildik hem de telafi edecek cümleler duymadık. Kendileri şikayet edebilirsiniz dediler. Bunu da uçakta yazıyorum kalkmadan önceki durumdur.

Ceyda 575 Okunma

Cevaplar

  • Onur Air Temsilcisi13 Eylül

    Değerli yolcumuzun mesajı Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından 3713796 bildirim numarasıyla incelemeye alınmış veya yolcumuza dönüş yapılmıştır. Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza [email protected] veya [email protected] adreslerimizden ulaşabileceklerini belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön