Onlinemutfak.net Ne Ürünümüzü Gönderdi, Nede Paramızı İade Etti!

Hülya Y. |

Onlinemutfak. net isimli siteden "160 Bardak 15 Litre Elegance Çay Makinesini satın
aldım. Sitede kargo dahil fiyatın toplam 205 TL olduğu yazıyordu. Bende sitesinin sahini A*** E**adına 205 TL EFT yaptım. Bana hiç bir dönüş olmadı. Bende arayıp size böyle bir sipariş yapmıştım deyince, 31 TL daha istedi KDV bedeli olarak.

Hemen onu da EFT yaptım. Şu anda siparişi yapalı 2 hafta oldu ve halen makina gelmedi. İşletmenin sahibi A** E**isimli şahıs telefonlarıma cevap vermiyor. Remta Makinayı arayıp araya onları soktum, onlar aracılığıyla A**E**'e ulaştım fakat söz verdiği halde ne paramı geri verdi, ne de paramı iade etti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hülya Y.
    20 Temmuz
    14:12

    Alper Emmez'i, OnlineMutfak.net'i defalarca aramama rağmen kimse cevap vermedi. Remta Makina'dan Barış Bey ve Cem Bey Alper Emmez'i şahsen tanıdıkları halde problemimin çözülmesi için hiçbir yardımda bulunmadılar. Sorununuz çok uzun vadede çöülür belki falan dediler. Yani üzerine bir bardak su iç der gibi.