Önlem Asist Resmen Tehdit Edildim!

Nigar C. |

Takriben 2012 eylülde Önlem Asist tarafından sunulan sigorta teklifini kabul ettim. 6 ay boyunca her arayışlarında evraklarımın gönderileceğini söylemelerine rağmen elime hiçbir belge ulaşmadı. Bunun üzerine ben de haklı olarak hizmetin iptalini istedim ancak bu isteğim göz önüne alınmaksızın sürekli aranarak rahatsız edildim.

31. 07. 2013 tarihinde Önlem Asist tarafından 05308422699 nolu telefondan arandım. Tekrar şikayetimi bildirip hizmetin iptal edilmesi isteğimi yineledim. Bey 299 TL'nin ödenmemesi halinde sigortanın her yıl yineleneceğini, 1000 küsur TL ödemek zorunda bırakılacağımı çirkin(!) bir üslupla söyledi. Bunun üzerine isteğim kabul edilmediği takdirde hukuki işlem başlatacağım, bilginize.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Sözleşme - Poliçe İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    17:41

    Bu şekilde almanız gereken bir hizmet paketi bulunmamaktadır.
    Sizi arayan çağrı merkezi ile ilgili yasal işlem yapılacaktır.
    Elimizde olmayan sebeplerle verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
    Teşekkürler