Önder Halı Yıkama Halılarımı Temizlemek Yerine Lekeleyip Geri Teslim Ettiler!

Buket K. |

10/08/2016 tarihinde firmaya yıkanması için verdiğim 6 adet halımın bir hafta sonra tarafıma iade ettiklerinde lekesi olmayan 3 halımı sarı lekeler şeklinde iade ettiler. Sorunu bildirdiğimde halılarımı tekrar temizlemek için geri aldılar. Firma ile görüştüğümde lekelerin neden kaynaklandığını bilmediklerini sözde firma sahibi açıkladı.

25/08/2016 temizlenmek için geri aldıkları halılarımı tarafıma geri getirdiklerinde aynı lekeler yine mevcut ve yetmezmiş gibi bir de halımın püsküllerini mahvetmişler. Firmayı aradığımda firma yetkilisi ile görüşmek istediğimde kendisi yok deniyor, size dönüş yapılacak deniyor fakat arayan soran yok. Bu kadar sorumsuz, kontrolsüz ve bilinçsiz bir firma görmedim.

Etiketler :

Temizleme Kalitesi