Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncü Döner

5100
(97 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
350 Şikayet (Son 1 yıl)
Öncü Döner
5100
(97 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Öncü Döner Yemek Sepeti Öncü Durumden Söylediğim En Rezil Sipariş

profile
Halil
17 saat önce
48

Merhabalar, ben Yemek Sepeti'nden Öncü Dürüm firmasından iftar için aileme ve misafirlere Hatay usulü sipariş verdim. Ben Türkiye dışında görevdeyim ve iftardan sonra ailem 'Bir daha buradan sipariş verme, içinde sosu yok, turşusu yok, lezzeti yok' gibi şeyler söylüyorlar. 620 TL gibi bir para kolay...

Öncü Döner Yemek Sepeti Öncü Durumden Söylediğim En Rezil Sipariş

Öncü Döner'de Beklenmedik Sürpriz

profile
Aykut
1 gün önce
54

Edirne merkezde bulunan Erasta AVM içerisindeki Öncü Döner'den sipariş ettiğim dürümün içinden et yerine değişik bir madde çıktı. Dönerin içerisinde et bulunmuyordu ve kötü bir koku yayıyordu. 190 TL değerindeki zurna dürümün kesinlikle satılmaması gerekiyor. Sunulan ürünlerle halkın sağlığı tehlike...

Öncü Döner'de Beklenmedik Sürpriz
Öncü Döner'de Beklenmedik Sürpriz

Edirne Öncü Döner Et Olmaması. Et Olmayan Yabancı Parça Çıkması

profile
Büşra
1 gün önce
48

Yemeksepeti Öncü Döner Edirne şubesinden 120 gr et zurna durum söyledim içerisinden et ile alakası olmayan yağ sinir gibi bir parça çıktı 10cm uzunluğunda. Boğazımda kaldı yutamadım boğuluyordum kusarak çıkardım. Restoranı aradığımızda ilgi alaka sıfır. İftarda bir et dürüm yiyelim dedik burnumuzdan...

Edirne Öncü Döner Et Olmaması. Et Olmayan Yabancı Parça Çıkması
Edirne Öncü Döner Et Olmaması. Et Olmayan Yabancı Parça Çıkması
1

Öncü Döner Pişmanlıktır Amasya Merkez Şubesi

profile
Ömer
2 gün önce
105

Amasya merkez, Şehzadeler Mahallesi'nde Öncü Dürüm'den bugün saat 12.00'de aldığım dürüm için özellikle 'turşusuz, bol sos, bol mayonez' diye belirtmeme rağmen, saçı sarı olan usta orada olduğu zamanlar ya dürümde turşu oluyor ya da dürüm kupkuru geliyor. Biz Öncü'yü sosu için tercih ediyoruz. Şunu ...

Öncü Döner Tavuk Yerine Taş Yee

profile
Fatma
2 gün önce
85

Dürümün içinden taş çıktı. Sipariş verdiğimiz hattı aradım ve (0312 261 11 10) kendisini şube müdürü olarak tanıtan biri, ziyaretimize geleceğini söyledi. Taştan dolayı eşimin dişi kırıldığını söylediğimde masrafları karşılayacağını belirtti. Fakat ne gelen var ne giden, ne de arayan oldu. Kimse ilg...

Öncü Döner 1 Adet Dürüme 10 Metre Kağıt😃

profile
Utku
4 gün önce
142

Kastamonu Kuzeykent şubenizden bir adet normal tavuk döner dürüm sipariş ettim. Dürümde aşırı sos kullanılmıştı ve ambalaj kağıtları yapışmış durumdaydı. Bu durum, kıyafetlerimin kirlenmesine sebep oldu. Kullanılan ambalaj kağıdının miktarı fazla buldum ve maalesef kağıdın bir kısmını yemek zorunda ...

Öncü Döner 1 Adet Dürüme 10 Metre Kağıt😃

Öncü Döner Balçova Şubesi Dürümün İçinde Kömür Gibi Patatesler

profile
Merve
5 gün önce
146

Dürümün içinden kömür gibi patatesler çıktı. Birkaç tanesini görsel olarak ekledim. Simsiyah olmuş tavuklar da genellikle aynı şekilde. Birkaç defadır insan sağlığının bu kadar ucuz olduğunu görmek üzücü. Genellikle lavaş hamur oluyor ve yerken dağılıyor. Sırf sosunu sevdiğimiz için tercih ediyorduk...

Öncü Döner Balçova Şubesi Dürümün İçinde Kömür Gibi Patatesler

Öncü Döner Siparişin 1 Saatte Ulaşmaması

profile
Enes
6 gün önce
181

Öncü Döner Ergani şubesinden saat 22:00'da zurna et dürüm siparişi verdim. 'Kurye dağıtıma çıkmıştır' diye bildirim geldi. Saat 22:20'de hala gelmemişti ve saat 22:35'te aradığımda telefonu açan kadın çalışan siparişin çıktığını söyledi. Sonra tekrar saat 22:55'te aradım. Et dönerin bittiğini ve yer...

Öncü Döner Gelen Yanlış Sipariş Düzeltilmedi

profile
İlyas
6 gün önce
104

Yalova merkez Öncü Döner şubesi siparişimde yer alan 1 litrelik içecek yerine 2 adet teneke içecek göndermiş. İki teneke içecek toplamda 660 ml ediyor. Durumu telefonla bildirdiğimde, ellerinde 1 litrelik içecek kalmadığını ve gönderdikleri ürünlerin normal fiyattan daha pahalıya geldiğini belirtere...

Öncü Döner Gelen Yanlış Sipariş Düzeltilmedi

Öncü Döner Sinek Mi Desem Böcek Mi

profile
Nisa
1 hafta önce
167

Eşimle yemek yemeye gitmeye karar verdik. Ancak çok aç olmamıza rağmen yaşadığımız deneyim sonucunda bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Midemiz de aynı fikirde. Ancak siz ne düşünürsünüz bilemem. Bu durum Bursa'nın Mustafakemalpaşa ilçesinde yaşandı. Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını talep ediy...

Öncü Döner Sinek Mi Desem Böcek Mi

Öncü Döner Öncü Beypazarı Şubesi

profile
İlkay
1 hafta önce
158

Akşam 21:00 civarında Beypazarı gezimizin ardından Beypazarı şubenizde yemek yemeye karar verdik. Lavaş sipariş ettik ancak oldukça sertti. Biz bir şekilde yiyebildik fakat oğlum yiyemedi. Durumu düzeltmek için personelle görüştük fakat ilgi göstermediler ve cevap dahi vermediler. Olumlu bir sonuç a...

Öncü Döner Trabzon Şubesindeki Gecikmeli Ve Soğuk Siparişler

profile
Cemil
1 hafta önce
142

Merhaba, Trabzon Kalkınma Mahallesi'ndeki şubenizden verdiğim siparişler en az bir saatte geliyor ve soğuk oluyor. Bu durum her zaman aynı; bugün yine sipariş verdim. Saat 18:51'de verdiğim sipariş hâlâ gelmedi; şu an saat 20:01. Bu denli köklü bir kuruma bu tür bir hizmet hiç yakışmıyor. Çalışmalar...

Öncü Döner Öncünün Lakayıt İşletmeciliği

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
134

Bağlarbaşı Bağdat Caddesi Öncü İstanbul/Maltepe. Gördüğüm en lakayıt işletme. 2 kişi sipariş verdik aynı anda aynı adrese. 1 saat oldu sipariş zor bela geldi ürünlerden bir tanesini kurye verdi diğer sipariş bu adrese değil diyerek götürdü. Daha sonradan tekrar geldi yanlış siparişi vermişim diyere...

Öncü Döner Sipariş Elime Ulaşmadı

profile
Aradığınız
1 hafta önce
94

Dün akşam yemek siparişi verdim. Geceye kadar bekledim, bugün aradığımda ise bana, kuryenin ulaşamadığı gerekçesiyle doğal gaz sayacının üstüne bırakıp gitmiş olduğunu söylediler. Her halükarda ben de kuryeyim, sipariş ulaşamadığı zaman iptal edilir ya da restorana bilgi verilir. Sipariş ettiğim yer...

Migros Yemek Ankara Aydınlıkevler Öncü Döner R

profile
Gizem
1 hafta önce
128

Migros Yemek üzerinden Aydınlıkevler Öncü Restoran'dan yemek siparişi verdik. Yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi ve elimize yemek ulaşmadan sistem üzerinden teslim edildiği mesajı geldi. Canlı destek hizmetinde kuryenin yanlışlık yaptığı, siparişimizin yolda olduğu belirtildi. Bekledi...

Öncü Döner Müdürü Gözden Geçirin

profile
Muhammed
1 hafta önce
70

Öncü Döner Nevşehir ile ilgili bir şikayetim var. Nevşehir Öncü Döner'in yönetimini gözden geçirmeniz faydalı olabilir. Hem iletişim hem de müşteriye davranış konusunda yetersiz buldum. Ayrıca, yemeklerin kalitesinden de memnun kalmadım. İşletmenin temizliği konusunda ciddi eksiklikler mevcut; özell...

Öncü Döner Tavuk Dürümden Kurt Çıktı

profile
Sonat
1 hafta önce
106

Zonguldak Karadeniz Ereğli müftü mh. Devrim Bulvarı no:17 eski kaymakamlık karşısından saat 21.30 da üç adet dürüm almıştım. Dürümlerden birinin içinde kurt çıkmıştır. İsletme sahibi ve çalışanları aşırı ve kaba bir tepki vermektedirler. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Öncü Döner Tavuk Dürümden Kurt Çıktı
Öncü Döner Tavuk Dürümden Kurt Çıktı

Soğuk Kola, Sıcak Sorun: Öncü Dürüm Kars Şikayeti

profile
Tevfik
1 hafta önce
64

Öncü Dürüm'ün Kars şubesinde yemiş olduğum kombo menüde kola da vardı. Kış günü olduğu için dolabı çalıştırmadıklarından kola içilebilir derecede soğuk değildi. Müşteriye karşı davranışları çok umursamazdı; 'dolap çalışmıyor' diyerek kolayı tekrar getirdiler. Para veriyorsunuz ama rezil oluyorsunuz....

Öncü Döner Görükle'de Beklenen Döner Siparişi Gecikmesi

profile
Nermin
2 hafta önce
89

Yemek Sepeti'nden döner sipariş ettim. İki saatten fazla geçti ve ödemesi de kredi kartı ile yapıldı. Ancak sipariş hala gelmedi. Kızım bir saat önce telefonla aradığında siparişin dağıtıma çıktığı söylendi, fakat saat 02:35 oldu ve hala kimse gelmedi. Öncü Döner Görükle şubesi, bu şekilde mi hizmet...

Öncü Dönerden Şikayetçiyim

profile
Mehmet
2 hafta önce
109

Merhaba, Öncü Döner Ünye ile ilgili bir şikayetim var. Porsiyonlardan neredeyse %30 eksik servis yapılıyor. Gelen dürümün hamur gibi olması ve ürünün soğuk servis edilmesi gibi sorunlar mevcut. Personelin ilgisizliğini ise saymıyorum bile. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Bu kalitesiz işletmeye bir...

Toplam 744 Şikayet

Marka Profili

Öncü Döner bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Öncü Döner henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Öncü Döner internetten verdiğim siparişim 2. kere eksik geldi. Ne yapmalıyım?
Öncü Döner'den verdiğiniz siparişler hakkındaki yorumlarınızı Öncü Döner Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Öncü Döner çalışanları bana çok kaba davrandı. Bu durumu kime bildirmeliyim?
Öncü Döner çalışanlarıyla alakalı tüm şikayetlerinizi burayatıklayarak firma yetkilileri ve diğer tüketicilerin bilgisine sunabilirsiniz.
Öncü Döner müşteri destek hattı iletişim numarası nedir?
Öncü Döner müşteri destek hattına 0850 433 66 28 numaralı telefondan ulaşmanız mümkün.
Öncü Döner ile ilgili memnuniyetsizliğimi nereden paylaşabilirim?
Öncü döner ile ilgili memnuniyetsizliğinizi ister firmayla direkt irtibata geçerek isterseniz de burayı tıklayarak Öncü Döner Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

Öncü Döner Hakkında

2010 yılında başladığı İskender usulü tavuk döner yolculuğuna diğer lezzet seçeneklerini de ekleyen Öncü Döner Amasya'da kurulmuştur. Zamanla büyüyerek Çankırı, Sivas, Giresun, Kırıkkale, Ankara, Kütahya, Düzce, İstanbul, Afyon, Manisa, Kayseri, Bilecik'te de şubeler açarak büyümesini hızlandırmıştır. Merkezi Ankara'da bulunan marka, insan odaklı yaklaşımıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutarak faaliyetlerine devam etmektedir. İskenderun yöresinin tatlarından yola çıkılarak hazırlanan menüleriyle Öncü Döner, lavaşa sarılı lezzetleriyle beğeni topluyor. Herhangi bir katkı maddesi kullanılmayan yiyecekler, deneyimli ustalar tarafından günlük olarak hazırlanmakta. Lavaştan patates kızartmasına, turşudan ete her içerikte müşterisini memnun etmeye çalışan firma farklı iletişim kanallarıyla müşterilerini dinlemeyi de ihmal etmiyor. Siz de Öncü Döner hakkındaki yorum ve düşüncelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak markaya yetkililerine ulaştırabilirsiniz.

Öncü Döner Ürünleri ve Şubeleri

Öncü Döner çeşitleri arasında tavuk dürüm, ekmek arası tavuk döner, tavuk İskender, et dürüm, ekmek arası et döner, et İskender, tavuk servis, pilavlı tavuk servis, pilav üstü tavuk servis, et döner servis, pilavlı et döner servis ve pilav üstü et döner servis seçenekleri yer alıyor. Her biri özenle hazırlanan bu yiyecekler doyurucu porsiyonu ve şık sunumuyla sofranıza geliyor. İster şubelere gidip isterseniz internet üzerinden sipariş vererek deneyimleyebileceğiniz bu lezzetler Türkiye'nin dört bir yanına yayılmış durumda. Firma; Afyon Dumlupınar, Bartın Merkez, Erzurum Yakutiye, Konya Selçuklu veya Ankara Keçiören Öncü Döner gibi 42 ildeki 84 adet şubesiyle hizmetlerini sürdürüyor. Ayrıca Öncü Döner, sadece döner çeşitleriyle değil satış sonrası destek ekibiyle de müşterilerinin yanında. Örneğin Öncü Döner şubelerinden aldığınız bir dürümden memnun kalmadığınızda bu durumu farklı iletişim kanallarından firmaya ileterek çözüme kavuşturmanız mümkün. Diğer yandan online siparişlerinizdeki desteğiyle de her an çözüm odaklı olan firma ayrıca oncudoner.com adresindeki iletişim formuyla müşterilerin sorularını yanıtlıyor.

Öncü Döner Şikayet ve Yorumlar

Öncü Döner ürünleri veya çalışanlarıyla ilgili yorumlarınızı, düşüncelerinizi ya da aklınıza takılan soruları iletmek isterseniz markayla direkt irtibata geçmeniz mümkün. Öncü Döner iletişim kanalları arasında firmanın 0850 433 66 28 numaralı destek hattı, [email protected] e-posta adresi ve web sitesinde yer alan iletişim formu yer almakta. Tüm bunların yanı sıra firmayla yaşadığınız sıkıntıları ya da firma hakkındaki mağduriyetinizi sayfamız üzerinden paylaşarak da firma yetkililerine iletebilirsiniz. Örneğin internette verdiğiniz Öncü Döner ekmek arası tavuk döner siparişinizde gecikme oldu ve kuryenin davranışından memnun kalmadınız. Bu durumu yetkililere ister firmanın irtibat numarasını arayarak isterseniz bu sayfa üzerinden kısaca anlatarak ulaştırmanız mümkün. Zira Öncü Döner şikâyet ve yorumları müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve kısa sürede çözüme kavuşturulmak adına burada toplanıyor.