Toplam çözüm sayısı
..
Omo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Didem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Omo Orijinalliğinden Şüphelendiğim Ürün

8433görüntüleme
Didem
Didem 29 Ocak 2021 20:57
Çözüldü Çözüldü
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Unilever sorunu çözdü, henüz açmadığım 2. Paketi orijinal ürün ile değişim yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Trendyol'dan, 22.01.2021 tarihinde monotony isimli tedarikçi firmadan sipariş ettiğim ürün geldi ve ürünü tam 3 kere denedim. Deterjanda ne bir koku var ne de bir köpürme. Yıkadığım çamaşırları makineden çıkarmadan tekrar deterjan gözüne aldığım bu deterjanı koydum. Maalesef sonuç yine aynı hiç köpürme yok. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum, açtığım için ürünü iade edemiyorum. 

Trendyol firmasına şikayetimi bildirdim fakat en fazla tedarikçi firmayla iletişime geçip orijinallik kontrolü isteyeceklerini belirttiler. Benim elimdeki üründen Numune alınmadan neyin nasıl orijinalliğini test edecekler onu da soruyorum fakat cevap alamıyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. (01.2021 tarihli sipariş no:477835866 Teslimat no:820526055 Omo Active 20 kg toz matik deterjan)

Omo Logo
Omo01 Şubat 2021 09:25

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ücretsiz danışma hattımız - 444 25 19’dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

Didem
Didem01 Mart 2021 18:08

Unilever soruju çözdü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Didem
Didem01 Mart 2021 18:12

Unilever sorunu çözdü, henüz açmadığım 2. Paketi orijinal ürün ile değişim yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 02:32

Omo7.5 kg. Aktive renkliler için aldığım deterjan resmen bembeyaz toz çamaşırlarımda hiçbir ne koku ne temizleme göremedim 2 kere yıkadım şikayetçiyim umarım makinemi bozmaz resmen çöp. Bu konuyla ilgili koskoca firmanın bir şeyler yapıp bizi aydınlatırlarsa iyi olacak

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 18:32

Trendyol'dan OMO active fresh renkliler 7.5 kilo deterjan aldım ve içinde renkli partiküller yok, bayatlamış gibi, makineye fazla fazla koymama rağmen köpürmedi ve çamaşırlardan ne leke çıktı ne de güzel bir koku bıraktı. Tursil bile kullansam daha iyiydi. Arkasında bir tarih var ama STT mi bilmiyor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 01:41

Bim marketten aldığım OMO active renkliler için olan deterjanla resmen param çöp oldu. Çamaşırda ki ter kokusu bile çıkmıyor bu şekilde büyük bir markadan beklemezdim. Uzun süredir kullanıyorum fakat bu aldığım son OMO olacak sanırım çünkü resmen hiçbir şeye yaramıyor. Çamaşırı attığım gibi leke ve ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 21:17

Renkliler için (Getir) den aldığım Omo active fresh 9 kg markalı deterjan çamaşırları yıkamıyor. Yıkamadığı gibi bir de çok pis koku bırakıyor. İçinde renkli kapsüller olmayışı da cabası. Piyasada bulunan çakma deterjanları (Getir) kampanya veya indirim yaparak satışa mı sunuyor. Yoksa Unilever ürün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 11:23

Sefaköy Carrefour SA marketinden bir hafta önce kampanyalı Omo active fresh deterjan aldım. Yıllardır Omo kullanıyorum. Bu deterjan sahte, kokusu neredeyse yok. En önemlisi temizlemiyor bile. Bu hile beni çok üzdü. Yıllardır güvendiğim Omo ve sürekli alışveriş yaptığım Carrefour SA marketine güvenim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 2021 22:03

13.04.2021 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan aldığımız Omo Active Beyazlar ve Renkliler toz deterjan ne leke çıkarıyor ne de kokusu var. Yıllardır Omo markasının deterjanlarını kullanan birisi olarak ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Konunun Omo veya Unilever ile alakası olmadığını düşü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 16:43

Hepsiburada'dan 10+10 şeklinde 2 paket OMO activ aldım. Evde deterjan olduğu içinde hemen açıp kullanamadın kullanmaya başladığımda şaşkına döndüm desem yeridir. Deterjanda ne bir koku var ne köpürüyor ne de leke çıkarıyor. Üstelik beyaz ve açık renklileri morarttı bir garip renge büründü çamaşırlar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 2021 12:45

Bim'den aldığım Omo matik active deterjan yapışıyor, lekeleri hiç çıkarmadı, kokusu yok daha önce aldığım Omo ile alakası yok sahte ürün satıyorlar ilgili firmanın bu işle ilgilenmesini talep ediyorum. Beyazlarım morardı lekeler olduğu gibi üzerinde kalıyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 2021 14:54

Şok'tan Omo Active Fresh Renkliler için olan toz çamaşır deterjanını aldık. Ne temizliyor ne de kokusu var. Makine gözüne koyunca erimiyor ve gözde kalıyor. Onu çıkarmak için çaba harcamamız gerekiyor. Çamaşırlarım sadece yumuşatıcı kokuyor deterjan asla kokmuyor. Arkasındaki QR kod yanıltıcı QR kod...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 2021 11:26

İnternetten aldığım 10 kg Omo toz deterjan görüntüsü ve kokusu bana bir tuhaf gelince burda yorumları gördüm. Yıkamaya çekindim. Ürünün orijinal olup olmadığını öğrenmek için Omo dan çözüm istiyorum. Deterjan Omo active içerisinde renkli tanecikler var bu normal mi

Devamını oku