Toplam çözüm sayısı
..
Okyanus Kolejleri ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Okyanus Koleji Lara Kampüsünün Yapmış Olduğu Haksızlık...

32128görüntüleme
Umut
Umut 16 Şubat 12:52

Oğlumu geçtiğimiz yıl Okyanus Koleji Lara kampüsüne 2. Sınıfa kayıt yaptırdım. İkinci dönem pandemiden dolayı hiç okula gidemedi ve yüz yüze eğitim için ödediğim paradan herhangi bir geri iade yapmadılar. Gerekçe olarak da 3. Sınıf eğitim dönemi başlamadan yaptıkları 2 haftalık online telafi eğitimini gösterdiler. Pandemi öncesi 3. Sınıf için Aralık 2019 da erken kayıt yaptırmıştım ilk iki taksitini ödedikten sonra pandemi başladıktan sonra ödemeleri durdurmak zorunda kaldım. Okul önce ödemeleri Eylül ayına, sonrasında Aralık 2020 ye erteledi. Okul müdürü genel merkez ile konuşup indirim yaptırabilir mi diye soracağını ve sonrasında kalan bakiyeyi kredi kartına taksit yapabileceklerini söyledi. Okul ödemeleri için KMH hesabım olan bankadan sürekli gelen günlük gecikme faizi SMS leri sonrası okulun tarafıma hiçbir bilgi vermeden 3. Sınıf için kalan tüm bakiyeyi çektiğini öğrendim. Ben indirim ve ödeme desteği beklerken bilgi bile verilmeden yangından mal kaçırır gibi yaptığı bu tahsilat hiçbir etiğe uymamaktadır... Yapılan işlemden haberim olmadığı için günlük işlemiş olan faizde cabası. 4. Sınıf için cüzi artışlarla erken kayıt imkanı diye bilgilendirme geçen okula gittiğimde çok yüksek bir zam oranı ve yemek ücreti için ilave 4.000 TL eğitim fiyatına eklemişler. Bir önceki yıl yemek fiyata dahildi daha doğrusu oğlumun yemediği yemek parası.

3. Sınıf 1. Dönem sadece 12.10.2020**14.11.2020 tarihleri arası 4 hafta yüz yüze eğitim için okula gidilmiş olup bu haftalarda da her haftanın yarısı oğlum yüz yüze eğitim alabilmiştir yani toplamda 2 hafta full okula gidebildi, sonrasında tekrar online eğitime geçildi. 4. Sınıf kayıt görüşmesi sırasında oğlumun hesaplamalarına göre 7 hafta okula gitmiş gibi göstererek kalan tutar üzerinden pandemi indirimi adı altında komik bir tutar indirim yapacaklarını söylediler. Devletin vermiş olduğu %7 vergi indirimini bile lütuf olarak gösterip yeni dönem kayıt ücretini fahiş oranda arttırıp bu arttırdıkları tutardan da KDV indirimi ve yapmış oldukları göstermelik pandemi indirimi ile yüksek zam ile kayıt yapmaya çalışıyorlar. Madem pandemi dolayısı ile 4. Sınıf yeni kayıt döneminde 3. Sınıf için tahsil ettiğiniz tutardan para iadesi yapıyorsunuz 2. Sınıf 2. Dönem almadığımız yüz yüze eğitim için neden iade yapmıyorsunuz? Öğretmenlerinin devletten kısa çalışma ödeneği aldığı, Okulların kapalı olması dolayısı ile giderleri minimum olan kurum yüksek fiyat artışını dezenfektan giderlerinin fazla olması ile açıklamaya çalışıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile