Okulistik  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kamile'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Okulistik 14 Gün Dolmamasına Rağmen Üyelik İptali Yapılmaması

2.007görüntüleme
Kamile
Kamile 26 Ekim 2020 16:40
ÇözüldüÇözüldü
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
“Firmadan ilgili kişilerin hızlıca dönüş yapıp, şikayetimi çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

Bu siteyi öğretmenimiz uzaktan eğitim sürecinde dersleri takip edelim diye bize önermişti. Üyeliğimizi sınıfça yaptırdık, ancak sınıfımızdan ayrılmak zorunda kaldık. Gittiğimiz sınıf da başka bir eğitim platformu kullanıyor. Şimdi üyeliğimizi iptal etmek istiyoruz fakat yapamıyorum. Okulumuzdan sorumlu yetkili kişi ve çağrı merkezine durumu ilettim. Üyeliği diğer çocuğuma aktarmayı da teklif ettim. Ancak h, iç bir şeklide çözüm getirmediler. 14 gün içinde cayma hakkım olduğu halde hiçbir şeklide çözüm bulunmuyor. Bugün itibariyle 14 gün sürem doluyor.

Okulistik Logo
Okulistik26 Ekim 2020 17:41

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır.Talebiniz ile ilgili en kısa sürede sizi arayarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla. Okulistik

Okulistik Logo
Okulistik26 Ekim 2020 17:44

Kullanıcımız ile talebi ve ilgili konu hakkında görüşme gerçekleştirilerek destek sağlanmıştır. Saygılarımızla. Okulistik

Kamile
Kamile26 Ekim 2020 18:53

Firmadan ilgili kişilerin hızlıca dönüş yapıp, şikayetimi çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler