4.8/5
(439 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
478 Şikayet Sayısı
%100 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
OkulistikEn Çok Şikayet Alan Konular
İyi ÇözümOkulistik Görüntü Var Ses Yok
Zeki6 gün önce Okulistik'i Ebay'a yönlendirdiğimizde görüntü var ancak öğrencilere ses gitmiyor. Bu sorunu çözersiniz sevinirim. İlginize teşekkür ederim. Ses gitmediği için Okulistik'i kullanamıyoruz ve faydalanamıyoruz. Bu sorunumuz sene başından beri devam etmektedir. Bu sorunumu çözersiniz çok mutlu olurum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
İyi ÇözümOkulistik Sistem Ve Destek Yetersizliği
İnal01 Kasım 2020 00:41 Bir öğretmen olarak dönem başında fazladan ders materyali ihtiyacı hisseden velilerime bu portalı önermiş bulundum. Dersine girdiğim üç sınıftan toplam 60 öğrencim üye oldu. Şu an çok pişmanım! Geçen hafta 7. Ve 5. Sınıflara verdiğim ödevlerden videolu konu anlatımlarının açılmadığını, "içerik bulun...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
4/5
İnal'ın Teşekkür Mesajı
İçeriklerinden genel olarak memnun olduğumuz Okulistik tarafından 5 ve 7. Sınıflar İngilizce dersi 2. Üniteye ait Videolu Konu Anlatımlarının açılıp izlenememesi sorunu geç de olsa çözülmüştür; bu sorun kaynaklı memnuniyetsizlik üzerine ayrılmak isteyenlerin para iadeleri yapılmıştır, teşekkürler... Bundan sonrası için beklentimiz bu ve benzeri (1. Değerlendirme Sınavına birçok öğrencimin istediği halde katılamaması ve bazı öğrencilerimiz Fen Bilimleri sorularını tamamladığı halde tamamlamamış olarak yansıması ve sorunlarının çözülmesi için iletişim hattını arayan velilerimize gerektiği şekilde destek olunmaması gibi) sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınması veya her şeye rağmen ortaya çıkabilecek aksaklıklarınsa ivedilikle, geç olmadan çözülmesidir. Kolay gelsin!
Okulistik Üyelik İptali Yapmıyor
Esin28 Ekim 2020 18:41 Ağustos ayının sonunda kızıma Okulistik üyeliğini almıştım yıllık olarak. Faydası olur sandım ama maalesef çocuğum hiç kullanmıyor. İlgisini çekmiyor. Mail attım kullandığım ayların ücretini düşerek iptal edilmesini. Oyalayacak cevaplar geliyor ama iptal etmiyorlar. Kullanmayacağım bir paketi neden ...Devamını oku
İyi ÇözümOkulistik Akıllı Tahtada Açılmıyor
Melsa15 Ekim 2020 21:09 Öğretmen üyeliğim var okulda akıllı tahtada videolar benim de %15te kalıyor. Devam etmiyor bütün tarayıcılarda denememe rağmen bir türlü olmuyor. Tarayıcıları da kontrol ettim flash playeri da kontrol ettim yine de olmadı lütfen bir çözüm önerin zor durumda kaldım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Melsa'nın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıp sorunla ilgilendiler teşekkürler
Yetersiz ÇözümOkulistik Akıllı Tahtada Video Açılmıyor
Tolga15 Ekim 2020 14:00 Öğretmen üyeliğim var okulda akıllı tahtada videolar açılmıyor. %15te kalıyor. Devam etmiyor bütün tarayıcılarda denememe rağmen bir türlü olmuyor. Akıllı tahtada linux yüklü ama Windows yüklü bilgisayar açarken linux yüklü akıllı tahtada forbit player yüklü.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 2 Yorum
2/5
İyi ÇözümOkulistik Video Açılmıyor %15te Takılı Kalıyor
Ali15 Ekim 2020 13:30 Öğretmen üyeliğim var okulda akıllı tahtada videolar açılmıyor. %15te kalıyor. Devam etmiyor bütün tarayıcılarda denememe rağmen bir türlü olmuyor. Akıllı tahtada linux yüklü ama Windows yüklü bilgisayar açarken linux yüklü akıllı tahtada açmıyor videolarıDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 7 Yorum
5/5
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Okulistik destek birimi aradı çok ilgilendi teşekkür ederim
İyi ÇözümOkulistik Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum!
Rümeysa15 Mayıs 2020 12:55 Ben Okulistiğin ücretsiz olduğunu duyduğum zaman üyeliğimi yaptım ama tekrardan ücretli olacağını duydum. Okulistiği kullanmıyorum EBA'dan devam ediyorum Okulistik üyeliğimin iptalini rica ediyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
Okulistik sorunumu en kısa zaman da çözdüğünüz için teşekkür ederim
İyi ÇözümOkulistik Üyeliğimi Bir Türlü İptal Edemiyorum!
Zeynep26 Mart 2020 21:09 Öğretmenimin talebi üzerine Okulistik uygulamasına ücretsiz olduğu için üye oldum Okulistik'i kullanmıyorum. Şimdi derslerimi EBA üzerinden devam ettirmek istiyorum fakat üyeliğimi iptal edemiyorum. Bir an önce üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Ilginiz için çok teşekkür ederim.
İyi Çözüm
Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Mart 2020 15:53
5/5
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
Tesek kürler
İyi Çözüm
Ezel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Mart 2020 00:22
5/5
Ezel'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim hemen çözüldü
Yetersiz ÇözümOkulistik Hesabımı İptal Etmek İstiyorum
Zeynep21 Mart 2020 09:52 Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Eba devam edeceğiz artık Okulistik kullanmıyorum. Sadece tatil için ücretsiz açmıştım. Çünkü sınıfımızda başka kullanan yok. Lütfen yardımcı olur musunuz? Artık gerek duymuyoruz. İptal etmek istiyorum. Herhangi ücret talep edilirse ödeyemem.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
1/5
İyi ÇözümOkulistik Üyeliğimi İptal Edemiyorum
Asya20 Mart 2020 18:49 Üyeliğimi iptal etmek istiyorum eba devam edeceğiz artık Okulistik kullanmıyorum Çünkü sınıfımızda başka kullanan yok bir de yoğunluktan dolayı giriş yapamıyoruz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Asya'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş yapıldı çok memnun kaldım ilginize çok teşekkür ederim
İyi ÇözümOkulistik Üyeliğimi İptal Edemiyorum!
Rabia19 Mart 2020 15:39 13 Mart günü ücretsiz olduğu için Okulistik uygulamasına üye olup giriş yaptım ama şu an kullanmıyorum eba'dan işlemimi devam etmek istiyorum fakat üyeliğimi iptal edemiyorum. Oluşan Herhangi bir sorunda ücret beyan edilirse kabul etmeyeceğim bir an önce üyeliğimin iptal olmasını istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Msjimi görüp vakit kaybetmeden beni arayıp bilgilendirme yapıp sorunumu çözmelerinden ötürü çok Teşekkür ediyorum.
İyi ÇözümOkulistik Hizmet Kalitesizliği!
Cem14 Aralık 2019 11:50 Okulistik videosu açılıyor fakat kelimeleri sürekli tekrar ediyor. Cümle anlaşılmıyor. Sürekli açıp kapattım ama sorun hala devam etmekte. Farklı browserlerle de denedim ama sonuç aynı. Kelimelere takılıp duruyor ve baştan alıyor. Bu durumda maalesef konuları çalışamadık.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Cem'in Teşekkür Mesajı
Sorunu giderdiginiz için teşekkür ederiz
İyi Çözüm
Dijital Eğitim Platformu olan Okulistik'e üye olmaya çalışıyorum fakat, Okulistik ana sayfasında karşıma sağ üstte çıkan hemen üyelik başlata tıklayıp bilgilerimi doğru bir şekilde girmeme rağmen işleminiz devam ediyor yazısı ekrandan gitmiyor ve gerekli sayfa açılmıyor, ve yine aynı şekilde Okulist...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı Okulistik'e teşekkür ederim. Sorunum kısa süre içinde çözüldü. Tekrardan teşekkürler.
İyi ÇözümOkulistik Sistemin Sürekli Kapatılması!
Selda22 Ekim 2019 22:46 Bir hafta içinde iki kez programı kullanamadık. Genel sınav yapılacak, kızım sisteme girip değerlendirme sınavı çözdü son soruya geldi sistem kapandı. Çocuğun 65 dakikasını çöpe attınız. Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yaptıklarını 10 dakika süreceğini söylediler. Akşam saat 8.40'da güncellem...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Selda'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim sonucunda Samet bey tarafından arandım. Temel sorunlardan bahsetti. Nasıl çözümleyebileceğim konusunda birkaç çözüm önerisi sundu. Önerdiği çözümlere rağmen sorunumun devam veya tekrar etmesi halinde direkt kendisiyle iletişime geçebileceğimi söyledi. Okulistiğe değil, benim teşekkürüm kendisinedir.