Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Okan Üniversitesi Hastanesi Fatura İptali Hakkında

Taner
01 Mayıs 00:08
1.101

30.10.2023 tarihinde kızımı Özel Okan Üniversitesi Hastanesine götürdüm. Muayene sonrası özel sağlık sigortam ile işlem yapmak istedim. Özel sağlık sigortası ya da hastanenin sisteminden kaynaklı poliçem sistemde gözükmedi. Bundan dolayı hastane standart işlem uygulayarak 1450 TL muayene ücreti aldı. Özel sağlık sigortasından parayı geri alabilmek için hastaneden ayrıntılı fatura ve muayene formunu aldım. Sonra sağlık sigortası sistemine gerekli evrakları yükledim. Sağlık sigortası geri ödeme yaptı. Ama geri ödenen miktar hastane ile sağlık sigortası arasındaki anlaşma miktarı olan 429,26 TL'dir. Bunun üzerine Sağlık sigortası ile irtibata geçtim. Verilen bilgiye göre aradaki fark Okan Üniversitesi Hastanesi tarafından yatırılacaktı. Daha sonrasında Hastane ile irtibata geçtiğimde konu hakkında bilgilerinin olduğu en kısa sürede paranın yatırılacağı bilgisi verildi. Kasım ortasından aralık sonuna kadar 4 -5 kere aradım ve her seferinde işlemlerin başlatıldığı en kısa sürede ödeneceği söylendi. 26.12.2023 tarihinde aradığımda işlemlerin 1 ay içinde tamamlanacağı bildirildi. 31.01.2024 tarihinde tekrardan aradığımda kayıt aldıklarını irtibata geçeceklerini bildirdiler. Bu tarihten sonra 3 kere daha aradım. Her seferinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Henüz herhangi bir dönüş olmamıştır. Ödeme yapılmayacaksa da bunun bilgisini vermelerini istiyorum. Ödeme yapılacağını söyleyerek sürekli oyalıyorlar.

Taner
15 Mayıs 22:36

Hiçbir şekilde irtibata geçilmiyor. Güvenip canımızı emanet ettiğimiz kurumlar böyle yaparsa vay bizim halimize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okan Üniversitesi Hastanesi, Haksız Para Çekimi

Sinem
13 Haziran 10:07
212

Okan Üniversitesi Hastanesi Acil Banko Personel Bilinçsizliği

Fatma
06 Haziran 09:22
222

Okan Üniversitesi Hastanesi Kanunsuzluk

Caglar
09 Ocak 15:31
347

Okan Üniversitesi Hastanesi Poliçemde Tarafıma Ait Olmayan İşlem Usulsüzlüğü

Gamze
13 Kasım 2023 18:58
124
Okan Üniversitesi Hastanesi Poliçemde Tarafıma Ait Olmayan İşlem Usulsüzlüğü
Benzer Şikayet Yaz